Você já ouviu falar do Ciclo de Kolb?
Durante a fase escolar ou na graduação, você deve ter percebido que cada pessoa tem uma forma diferente de aprender — tem aquele colega que grava tudo o que lê, outro precisa ouvir os conteúdos para absorvê-los e por aí vai.
Cada um tem seu modo de aprendizagem, ou seja, uma forma própria de processar informação e assimilar novos conhecimentos. E isso depende das competências e habilidades que ele possui.
Essa maneira pessoal de aprender se chama estilo de aprendizagem. Há diferentes teorias sobre as formas e classificações dos estilos de aprendizagem, mas um dos principais é o Ciclo de Kolb.
Essa metodologia destaca o papel da experiência no processo de retenção de conhecimento. Quer conhecer mais sobre? Neste artigo, explicaremos o que é e como funciona o Ciclo de Kolb.
Confira:
Antes de falarmos especificamente sobre o Ciclo de Kolb, precisamos dar alguns passos para trás e explicar o conceito de aprendizagem experiencial.
No começo dos anos 1970, David Allen Kolb, professor universitário de Harvard e teórico educacional norte-americano, desenvolveu seu Inventário de Estilos de Aprendizagem (Learning Styles Inventory, ou LSI).
Seu objetivo era identificar como as pessoas aprendem, principalmente pensando no contexto corporativo e de desenvolvimento de carreira.
Com seus estudos, o pesquisador descobriu que os adultos têm diferentes maneiras de aprender. Neles, o desenvolvimento das estruturas cognitivas já está completo. Dessa forma, o processo de aprendizagem do adulto apresenta um maior enfoque nas relações entre ambiente e indivíduo.
É dessas conclusões que nasce o conceito de aprendizagem experiencial.
Segundo Kolb, esse tipo de aprendizagem é um produto de como o adulto vivencia e experimenta o mundo. Ou seja, a experiência, envolvendo suas relações de trabalho, educação e desenvolvimento pessoal, é a base do processo de aprendizagem dos adultos.
A partir dessa compreensão, Kolb elaborou um método para explicar como se dá a aprendizagem baseado na experiência: o Ciclo de Kolb.
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Já sabemos que o Ciclo de Kolb sugere um processo de aprendizagem baseado na experiência, certo? Mas, como esse processo se dá na prática?
De acordo com este método, o processo de aprendizagem experiencial tem como base um ciclo contínuo de quatro estágios:
A seguir, explicamos cada uma dessas etapas.
O primeiro estágio da aprendizagem, segundo o Ciclo de Kolb, se refere aos momentos em que o indivíduo realmente experiência uma nova situação/acontecimento. Diante dessas novas experiências, a pessoa toma determinadas atitudes sobre as quais refletirá na sequência.
Vamos a um exemplo: Amanda é uma profissional de marketing e recebeu pela vez um feedback negativo de um cliente. Essa é uma experiência nova para a Amanda, o que a fez agir de forma pouco receptiva e estremeceu sua relação com o cliente.
Como essa experiência concreta pode se transformar em um aprendizado? É o que acontece nas etapas a seguir!
Depois de viver uma nova experiência, a pessoa passa pela etapa de reflexão.
Nela, o indivíduo desenvolve uma série de hipóteses gerais sobre o que as informações recebidas e o que se passou. Quais eram seus sentimentos e emoções? Se houve um desentendimento, por que se deu? Sob quais circunstâncias? Como você se comportou e como outros se comportaram?
Essas são algumas perguntas fundamentais nesse momento.
Para entender melhor, vamos voltar ao exemplo: seguindo o postulado pelo Ciclo de Kolb, depois de terminar a reunião com o cliente, Amanda vai refletir sobre suas atitudes naquela situação.
Assim, é possível que ela comece a traçar cenários do por que aquilo aconteceu e ampliar seu quadro de entendimento.
Além do aprendizado proporcionado pela reflexão, centrado no momento da experiência, é possível ampliar ainda mais o conhecimento oriundo de uma situação. Como? Por meio da concetualização.
Vamos falar novamente da marketeira Amanda para entender essa etapa. A experiência foi um ruído comunicacional entre Amanda e o cliente, certo? Vamos dizer que ela conclua que a situação aconteceu pela forma como empregou as palavras.
A partir dessa compreensão, Amanda pode extrapolar o aprendizado em uma lição que vale para diferentes campos – no caso, decidir comunicar-se de maneira mais eficaz no futuro ao entender seu público e adaptar sua mensagem.
Assim, ela poderá agir de uma forma melhor quando algo parecido acontecer novamente.
Depois dessas três etapas, é hora de colocar os conhecimentos adquiridos em prática, buscando exercitar o aprendizado de forma ativa. Para a Amanda, profissional do nosso exemplo, é o momento de mudar suas atitudes e realmente trabalhar para melhorar sua comunicação.
Assim, uma nova habilidade/competência se aperfeiçoa, e o profissional sobe mais um degrau na escada do seu desenvolvimento.
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Além de explicar as etapas do processo de aprendizagem experiencial, Kolb também identificou diferentes estilos de aprendizagem experiencial. Os estilos de aprendizagem são preferências na forma de perceber, organizar, processar e compreender a informação. Confira quais são:
Neste artigo, falamos sobre o Ciclo de Kolb, um método de aprendizagem baseado na experiência e que está muito ligado ao universo profissional.
